Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Ferblanterie & Couverture de la Veveyse, Place de l’Ancien-Port 6, 1800 Vevey. Pour toute question relative à vos données : info@toitureveveyse.ch.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou le Simulateur :

• Identité et coordonnées : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail.
• Données relatives au projet : adresse du chantier, NPA et localité, type d’intervention, description de la situation.
• Réponses fournies au Simulateur, lorsque vous choisissez de les transmettre avec votre demande.
• Documents et photographies que vous nous adressez de votre propre initiative.

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande, établir une offre et assurer le suivi de la relation commerciale. Le traitement repose sur votre consentement et sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection non sollicitée et ne les revendons à aucun tiers.

Durée de conservation

Les demandes n’ayant pas abouti sont conservées la durée nécessaire au suivi de la demande. Les données liées à un chantier réalisé sont conservées conformément aux obligations légales suisses de conservation des documents commerciaux, soit dix ans.

Destinataires

Vos données sont traitées par l’entreprise et son hébergeur Infomaniak Network SA, situé en Suisse. Elles ne font l’objet d’aucun transfert hors de Suisse ou de l’Union européenne.

Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant vos données. Adressez votre demande à info@toitureveveyse.ch.

Cookies et mesure d’audience

Le site utilise les éléments strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la mémorisation de préférences telles que la langue ou le consentement. Aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité n’est déposé sans votre accord.

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